Amazon musicで 「マイミュージックに必要なアップデートをしています。」から動かない時は?更新が止まる問題

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Amazon Musicで
「マイミュージック」の部分が更新されず、
曲が再生できないという問題が起こっています。

「マイミュージックを更新中です。

ネットワーク接続を確認し、
更新完了後に楽しんでください」
というメッセージが続くものの、

進行が止まってしまう場合、
どうしたらいいのでしょうか?

更新できない原因と対応策

更新が進まない原因はいくつか考えられますが、
主に次の二点です。

また、デバイスのバッテリーが少ないと、
更新に影響が出ることもあります。

Amazonサーバーへのアクセスが集中している場合

サーバーへのアクセスが多いと、
更新が滞ってしまうことがあります。

この場合は、しばらく時間を置いてから、
更新を再試行してみてください。

時間が経つとアクセスが減り、
更新がスムーズに行えるようになるかもしれません。

AppStoreやPlayストアのトラブルの場合

AppStoreやPlayストアで問題が発生している場合は、
次の手順をお試しください。

– AppStoreやPlayストアを強制終了させる。
– デバイスを再起動する。
– デバイスを充電する。
– 時間を置いてから、更新を再度試みる。

その他の対処法

「マイミュージック」の更新が進まない場合、
AppStoreやPlayストアの問題、
またはAmazonのサーバーへの
アクセス集中が原因である可能性が高いです。

対処法としては、以下を試してみてください。

– アプリのキャッシュやデータを削除する。

– ストレージの空きを確保する。

– アプリをアンインストールしてから再インストールする。

– Amazon Musicアプリを再起動する。

– デバイスを再起動する。

– Amazon Musicアプリを最新バージョンに更新する。

それでも解決しない場合、
インターネットの接続問題、
デバイスのスペック不足、
アプリ自体のバグなどが原因かもしれません。

このような場合は、
Amazonのサポートセンターに
相談することをおすすめします。

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