auペイにログインしようとすると、
「情報を表示できません。しばらくしてから画面を更新してください」
というメッセージが出てきて、
使えなくなってしまいます。
何か解決方法はありますか？
auペイログイン時のトラブル対処法
au PAYを使おうとしたら、
「情報を表示できませんでした。
少し時間を置いてから再試行してください」
というエラーメッセージが表示され、
ログインできなくなります。
この問題を解決するためには、
まずスマホの設定でau payの項目に行き、
モバイルデータ通信がオンになっているか確認しましょう。
まずスマホの設定でau payの項目に行き、
モバイルデータ通信がオンになっているか確認しましょう。
それでもダメな場合は、
VPNの設定を見直す必要があります。
VPNを切るには、設定から「一般」へ行き、
「VPNとデバイス管理」を選択します。
「VPNとデバイス管理」を選択します。
次に、セキュリティアプリの設定に進み、
「i」の丸に囲まれたマークをタップして
「オンデマンド接続」をオフにします。
セキュリティアプリがVPNを制御している場合は、
そのアプリ内でVPNをオフにする必要があるかもしれません。
auスマホの回線認証状態は、
ホーム画面の通知アイコンから
「重要なお知らせ」をチェックすることで確認できます。
解決策の概要
auペイにログインできない場合、
モバイルデータをオンにしたり、
VPNをオフにしても解決しないときは、
アプリをログアウトして削除し、
スマホを再起動してからアプリを
再インストールすると良いかもしれません。
スマホを再起動してからアプリを
再インストールすると良いかもしれません。
