佐川急便の配送当日の時間変更は可能？それとも不可能？

佐川急便で配送日当日に時間変更は可能でしょうか？

荷物を受け取り損ねてしまった場合、
同日中の再配送を依頼することができますが
（一定の条件のもとで）、当日の配送時間自体を
変更することはできるのでしょうか？

佐川急便｜配送当日の時間変更の可否

実は、佐川急便では
配送日当日の時間変更が可能ですが、
条件による制限が存在します。

対応可能か否かは、
その日の配送員や配送状況に左右されます。

配送員による差異

• トラックのセールスドライバー：
  主に企業向けの配送を行っており、
  スケジュール調整が難しい場合が多いです。
• 軽自動車の宅配ドライバー：
  より柔軟に時間調整が可能なため、
  時間変更を行えることがあります。

佐川急便｜配送時間変更の手続き

営業所への連絡

時間変更を希望する場合、最も確実な方法は、
配送を担当する営業所に直接電話で連絡することです。

連絡する際には、以下の情報を用意してください：

• 伝票番号：荷物の追跡番号
• 名前、住所、電話番号：配送先の情報

再配送の依頼

配送先で不在だった場合の
再配送の依頼方法は以下の通りです。

• 不在通知票のQRコード
• 佐川急便の公式ウェブサイト
• 佐川急便のLINE公式アカウント
• 不在通知メール（スマートクラブ会員向け）
• 電話による依頼

佐川急便｜「スマートクラブ」を利用した配送時間調整

スマートクラブに登録している場合、
配送前に「お荷物お届け予定日」のメールが届きます。

このメールには配送時間を
調整するためのリンクが含まれており、
それを利用して時間変更が行えます。

スマートクラブの登録方法

• 佐川急便のスマートクラブウェブサイトにアクセスし、
  新規ユーザー登録を行います。
• 登録に必要な情報
  （名前、住所、メールアドレスなど）
  を入力し、手続きを進めます。
• 登録が完了すると、メールで確認リンクが送られてきます。
  このリンクをクリックすることで本登録が完了します。

配送予定通知メール

配送予定通知メールが届いた際には、
メール内のリンクから直接配送時間の調整が可能です。

ただし、これには双方が条件を満たしている必要があります。