PDFファイルを開こうとするとエラーが出てしまいます。「Invalid plugin detected Adobe Acrobat reader will quit」というエラーメッセージが表示され、PDFファイルを開くことができません。
このような場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?
PDFファイルが開けない原因
この問題は、Adobe Acrobatの有料バージョンに含まれるあるプラグインファイルがシステムにインストールされていることが原因です。
このエラーの原因となっている「DstmpDS.api」というファイルを直接削除することで、PDFファイルを再度開くことが可能になるかもしれません。
削除方法
1. ファイルエクスプローラーを開いて、Adobe Acrobat Reader(64ビット版)がインストールされている場所にある「Plug_ins」フォルダを探します。
2. 「DstmpDS.api」ファイルを見つけたら、右クリックして「削除」を選びます。
または、デスクトップの「ここに入力して検索」バーで「DstmpDS.api」と入力して、該当ファイルを探す方法もあります。