スクリーンタイムが表示されなくなった時、
どうすれば再び確認できるようになるのでしょうか？
というメッセージが出て、
スクリーンタイムが見られない時の対処法について解説します。
スクリーンタイムが表示されない、アクセスできない原因とその対策
スクリーンタイムを確認しようとした時、
一時的には表示されるもののすぐに
というメッセージに切り替わり、
情報が見られなくなることがあります。
この状況に遭遇した時は、
ホーム画面を左にスワイプして
ニュースセクションを確認するか、
設定メニューから「スクリーンタイム」
を探してみましょう。
スクリーンタイムの項目が見つからない場合は、
iOSのアップデートが必要です。
スクリーンタイムを設定して間もない場合は、
データがまだ集計中の可能性が高いです。
しばらく待てば、毎日の使用時間が
スクリーンタイムに表示されるようになります。
一般的には、約1週間でデータが
確認できるようになります。
1週間以上経過しても何も表示されない場合は、
「設定」→「スクリーンタイム」
→「デバイス間で共有」の順に操作してみてください。
スクリーンタイムが見られない時の一般的な解決策
スクリーンタイムが表示されない、
あるいはアクセスできない場合、
＞「すべてのアクティビティを確認」
＞画面右上の「デバイス」を選択することで
解決できることがあります。
また、スクリーンタイムを一度オフにしてからオンに戻す、
または「設定」＞「一般」＞「リセット」
＞「すべての設定をリセット」を試すのも有効です。
特に子供のデバイスでスクリーンタイムの設定が
リセットされる場合は、
デバイスをファミリーシェアリングに設定し直し、
時間制限やコンテンツ制限を再設定する必要があります。
解決策としては、ファミリー設定が
できるiPadで子供の名前のセクションへ進み、
「承認と購入のリクエスト」をオフにしてからオンにする、
両方のiPadでアカウント情報を更新する、
デバイス名を変更する、
着信拒否リストを確認し、
必要に応じて解除する、
スクリーンタイムの「デバイス間で共有」
をオフにしてからオンにする、
親のiPadから子供のスクリーンタイムパスコードを
リセットする、といった手順があります。
これらのステップを実行した後、
24時間以上経過してから効果があるかどうかを確認してください。
