楽天モバイルからのお知らせ（SIMカード付き）- 迷惑メール(SMS)かどうかを見分ける方法

楽天

2024.03.31

楽天モバイルから、SIMカードを
同封した重要なお知らせをお送りしました。

届いたら、ぜひ開封して同梱されている
資料に記載された手順に沿って対応をお願いします。

この連絡は、2024年3月5日の情報に基づいております。

楽天モバイルからSIMカードが含まれた
「重要なお知らせ」が届いたという情報があります。

これが正規の楽天モバイルからのSMSであれば、
通常は「050-5434-4653（+81 50 5434 4653）」
の電話番号から送信されます。
この番号であれば、本物になります。

正規のSMSの特徴

楽天モバイルから届く正規の
SMSには特定の特徴があります。

これらのメッセージは、テキストと
URLのみで構成されており、
直接ファイルをダウンロードさせるような
内容は含まれていません。

URLは「https://r10.to/…」のように
短縮されて表示されることがあります。

楽天モバイルからの公式なSMSを見分ける際には、
以下の点に注意してください。

不審なSMSを受け取った場合、
特に次のような行動は避けてください。

– 添付されているファイル（例えばzipファイルやPDF）は
ダウンロードや開封をしない。- メッセージに記載された電話番号には連絡をしない。

– 提示されたURLリンクをクリックしない。

もし「050-5434-4653」以外の番号から
連絡があった場合、その番号をインターネットで検索して、
他の利用者の意見を確認してみてください。

また、SMSにURLをクリックするよう
促す内容があったとしても、
リンクにマウスカーソルを合わせた時に
表示されるURLをよく確認しましょう。

楽天モバイルとは無関係のURLが表示される、
あるいは試しにアクセスしてみて、
存在しないはずのユーザーIDやパスワードを入力して
ログインできてしまうような場合は、
フィッシング詐欺の可能性があります。

疑わしいメールやSMSが楽天モバイルから届いた場合、
その多くはフィッシング詐欺が目的です。

これらの詐欺から自身を守るためには、
以下の指針に従ってください。

– メールやSMSの送信元が偽装されている
可能性があるので、その点にも注意する。

– アプリのインストールは、信頼できる
公式のアプリ配信サイトから行い、
提供元が信頼できるかどうかを確認する。

– 提供元が不明なアプリはインストールしない。

– 可能ならば、生体認証やパスワードレス認証を
利用することで、セキュリティを強化しましょう。

– 怪しいと感じたSMSやメールが届いた際は、
提供されたリンクをクリックせずに、
直接公式ウェブサイトを訪れて情報の確認を行う。

– 請求額が異常に高い、アカウントが停止される
といった不安を煽る内容が含まれている場合は、
リンクをクリックせず、お気に入りやアプリを通じて
公式サイトにアクセスする。