ゾゾタウンで商品を複数注文した際の
まとめて発送する方法に関するご案内です。
複数の商品を一度に配送するオプションが
現在も利用可能か、あるいはその機能が
廃止されたのか気になっている方も
いらっしゃるでしょう。
ゾゾタウン|複数注文の一括配送について
対象の注文には、画面上の右上部に「まとめて発送」の選択肢が現れます。
このオプションは、商品が「発送準備中」の
段階にある時に限り利用でき、
商品の種類や支払い方法によっては
適用外の場合もあります。
基本的に異なる時間に行われた注文は
原則として一緒には配送されません。
また、配送ごとに250円の配送料が発生します。
わずか1秒の違いがあっても、
注文は別々に処理されます。
ゾゾタウンでは、一度にまとめて配送する
オプションは提供していません。
一括で配送を希望する場合は、一度全注文をキャンセルし、
改めて一度に注文することをお勧めします。
ただし、一括配送の設定を行っていなくても、
発送タイミングや配送先、支払い方法が
同じであれば、複数の注文が一つにまとめられて
配送される場合があります。
ゾゾタウンでのまとめて発送の仕組み
ただし、特定の条件を満たす場合には、
注文が自動的にまとめて発送されることがあります。
既に確定している注文に新たな商品を
追加することはできませんが、複数の注文が
発送前に存在し、それらがまとめて発送できる
条件を満たしている場合、自動的に統合されて
指定の配送先へ一括で送られます。
一括配送ができない時
– コンビニ決済やLINE Payで支払う注文
– 異なるユーザーアカウントでの注文
– ログインせずに行った注文
– 配送日時の指定が異なる注文
– 使用ポイントが商品代金を超える注文
– 配送先が異なる注文
– ギフト包装サービス利用時
– 店舗またはロッカーでの受け取り
– 買い替え割引利用時
– 即日配送サービス利用時
– 注文が「発送処理中」、「予約商品待ち」、
「取り寄せ商品待ち」のいずれかである場合
– 取り寄せ商品を1点のみ注文した場合
– 商品が店舗から直送される注文
– 支払い方法が異なる注文
– PayPayのみでの支払い、または
クレジットカードとPayPayの併用で、
クレジットカード使用額が250円未満の注文
これらの条件に該当しない場合でも、
注文のタイミングによっては
一括配送が不可能なことがあります。