zozotownで「発送済み」と「配達中」の違いは?商品到着予定

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ゾゾタウン・ZOZOTOWN

 

zozotownで注文すると、
「発送済み」と「配達中」という
二つの配送ステータスがあります。

では、これらのステータスには
どのような意味があるのでしょうか?

zozotownで「発送済み」と「配達中」の違いは?

「発送済み」とは、商品がzozotownの倉庫を
出発した状態を指します。

「発送済み」という通知は、注文商品が梱包され、
発送の準備が完了したことを知らせるものです。

一方で、「配達中」は、
配送業者が荷物を運び出して
実際に配達している状態を示します。

ただし、「配達中」にステータスが
更新されるまでには、
商品の発送処理や伝票情報の更新で
少々時間がかかることがあります。

特に、zozotownの配送パートナーである
ヤマト運輸を例にとると、
「発送済み」はヤマト運輸に荷物が
引き渡されたタイミングを、
「配達中」は荷物が最寄りの
配送センターから配達員によって
配送されている段階を意味します。

zozotownから商品が届くまで

「発送済み」の通知を受け取った後、
商品が手元に届くまでの時間は
地域によって異なりますが、
通常は翌日から3日程度が目安です。

伝票番号がシステムに登録されるまでには
最長で1日が必要で、この間は荷物の追跡が
できないことがあります。

伝票番号が1日以上登録されない場合には、
カスタマーサポートへの
問い合わせをお勧めします。

まとめ

zozotownでの「発送済み」と
「配達中」ステータスは、
荷物がどの配送段階にあるかを示します。

一般的に、「発送済み」から
商品が到着するまでは約2日程度を
見込むと良いでしょう。

配達状況の更新が遅れている場合は、
配送業者の追跡情報を確認するか、
カスタマーサポートに連絡してください。

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