Instagram Liveを使用してlit.linkにアクセスしようとした際に、アクセスできない、またはリンクをクリックするとInstagramに戻ってしまう問題が報告されています。
これはInstagramの最近のアップデートによるバグが原因かもしれません。
修正されるまで少し待つ必要があるかもしれませんが、次のような対処法で問題が解消する可能性があります。
– スマートフォンを再起動する
– Instagramを最新版にアップデートする
– スマートフォンのストレージを空ける
– Androidの場合、キャッシュをクリアする
– 必要ならばInstagramアプリを再インストールする
– OSをアップデートする
– 使用中のアプリをすべて閉じる
– Instagramアプリを再起動する
– Instagramを最新版にアップデートする
– スマートフォンのストレージを空ける
– Androidの場合、キャッシュをクリアする
– 必要ならばInstagramアプリを再インストールする
– OSをアップデートする
– 使用中のアプリをすべて閉じる
– Instagramアプリを再起動する
アプリのデータやキャッシュを削除する方法は以下の通りです。
設定メニューから「アプリと通知」を選び、「すべてのアプリを表示」をタップしてInstagramを選択します。
「ストレージ」を選んでから「キャッシュをクリア」をタップし、Instagramを再起動してみてください。
もしアプリが正常に起動しない場合、「データを消去」を選び、表示された確認ダイアログで「OK」をタップしてください。
上記の方法でも問題が解決しない場合は、Instagramのサポートチームに連絡することをお勧めします。
連絡する手順は以下のようになります。
プロフィール画面右上のメニュー（三本線）をタップし、「設定」→「ヘルプ」→「問題を報告」と進んで、「機能の問題」を選択し、問題の内容を記入して送信してください。
