「マツキヨポイント」が突然表示されなくなったことに驚いていませんか？
マツモトキヨシのポイントシステムで、あなたのポイントが0と表示されているかもしれませんが、これは表示上の問題の可能性があります。
「マツキヨポイント」が突如0に？その理由を探る
あなたの「マツキヨポイント」が急になくなった原因について、いくつかの可能性が考えられます。
理由①
2024年1月に「マツキヨココカラオンラインストア」が開設されたことにより、ポイントが一時的に0と表示されるケースが報告されています。
これは、オンラインストアへの移行の準備段階で発生する一時的なものです。
理由②
ポイントの有効期限が切れてしまった可能性があります。
「マツキヨココカラポイント」には有効期限があり、その年度（4月1日から翌年3月31日まで）に獲得したポイントは、翌年度の3月31日に期限切れになります。
マツキヨポイント更新及び新マツキヨココカラオンラインストアのご紹介
新たに登場したマツキヨココカラオンラインストアは、マツモトキヨシオンラインストアとココカラクラブが統合し、新しいショッピングサイトとして生まれ変わりました。
この新プラットフォームは、従来の「ココカラクラブ」と「マツモトキヨシオンラインストア」の長所を活かし、より快適でお得なショッピング体験を提供することを目指しています。
このサイトでは、さまざまな商品やサービスが一箇所で利用可能になります。
この統合に伴い、いくつかの変更点が生じています。
たとえば、ココカラクラブでの商品選択肢が限定され、特定の商品の取り寄せが不可能になることがあります。
また、第一類医薬品の問診手続きや前払いの支払い方法（銀行振込、コンビニ支払い）も変更される予定です。
「ココカラクラブ」のIDでの「マツモトキヨシオンラインストア」へのログインはできなくなりますが、新しい「マツキヨココカラオンラインストア」では「ココカラクラブ」のIDとパスワードでログイン可能です。
ただし、既に保有しているポイントは、新しいシステムに統合する必要がありますので、注意が必要です。
