ローチケをキャンセルしたい時はどうする？

ローチケでチケットを入手したが
キャンセルを検討している方へ、
どのように手続きを進めればよいか、

特にクレジットカードを使用して
ライブイベントの電子チケットを購入した後の
キャンセル方法について説明します。

ローチケでのキャンセルは基本的に不可能です。

クレジットカードでの支払いを行った場合、
決済が完了してしまうと、
その取引は最終的なものとなります。

期限内に支払いをしない場合、
現金支払いでは事実上のキャンセルが可能ですが、
これは例外的なケースです。

イベント自体に問題がなければ、
クーリングオフ制度は適用外です。

ただし、災害やアーティストの健康上の問題で
イベントが中止や延期となる場合は、状況が異なります。

キャンセルを希望する場合は、
公式のリセール市場を利用するなど、
別の方法を探る必要があります。

ローチケでは、申込期間内であれば
チケットの申込みをキャンセルすることができます。

しかし、申込期間が終了すると、
当選の有無に関わらず、
申込みのキャンセルは不可能となります。

通常、ローチケを含むチケット販売サービスでは、
「当選後のキャンセルは受け付けない」
と事前に通知しています。

コンビニ支払いの場合は、
期限内に支払いがなければ
自動的にキャンセルされ、
キャンセル料は発生しません。

しかし、クレジットカードで支払った場合は、
当選時に既に支払いが済んでいるため、
基本的にキャンセルは認められません。

予約したチケットや
商品の変更やキャンセルは、
予約完了後にはできません。

これは、チケットの枚数、席種、
支払い方法、公演日など、
予約の詳細を問わず適用されます。

ただし、支払いが店頭か郵便振込で、
指定された期間内に支払われなかった場合には、
予約は自動的にキャンセルされます。

クレジットカードで支払いが完了している場合、
特に注意が必要です。決済の取消しや返金はできません。