2024年2月28日現在、
インスタグラムを使用している
多くのユーザーが「インターネット接続がありません」
というエラーメッセージを受け、
フォロワーやフォローの一覧が
見られないと報告しています。
この問題は日本国内のみならず、
世界中のユーザーも同じような状況を経験しているようです。
インスタグラムの問題|「インターネット接続がありません」というエラーでフォロワー/フォローが見られない
現在インスタグラムで発生している
「インターネット接続がありません」というエラーは、
システムの障害やアプリ自体の
バグなどが原因と考えられています。
「インターネット接続がありません」というエラーは、
システムの障害やアプリ自体の
バグなどが原因と考えられています。
問題が特定のユーザーにのみ
発生していることから、
ある特定のアカウントに限って
影響を受けている可能性があります。
インスタグラムの不具合はアプリ限定?
「インターネット接続がありません」というエラーは、
主にアプリ版インスタグラムで発生している模様です。
ブラウザ版では問題なくアクセス可能で、
フォロワーやフォローの情報も確認できます。
ですので、不具合が修正されるまで
ブラウザ版の利用がおすすめです。
その他の対処法
「インターネット接続がありません」
というエラーが出た場合には、
次のような対処法が効果的かもしれません。
– アプリのアンインストール後に再インストール
– アプリを最新版にアップデート
– スマホのオペレーティングシステムを更新
– Wi-Fiとモバイルデータの間で接続を切り替えてみる
– スマホが過熱している場合、冷えるまで待つ
– アプリを終了させてから再び起動する
– スマホの再起動
– スマホの空き容量を確保する
– キャッシュデータを消去する(特にAndroid端末)
Redditのような海外のフォーラムには、
Wi-Fiからモバイルデータに切り替えたら
問題が解決したという報告もあります。
ネットワーク設定を変更することで
問題が改善する場合があるので、
試してみるのが良いでしょう。
また、アプリを再インストールする際には、
ログイン情報をあらかじめ控えておくことが大切です。