マイナンバーカードの写真が不合格になったときの対応:連絡が来ない場合の対処法

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マイナンバー

マイナンバーカード用の写真が不合格
だった場合、その通知はどれくらいで
届くのでしょうか。

写真が不合格になったことを知らせる
メールは本当に届くのでしょうか。

マイナンバーカードの写真不合格時の連絡時期

オンラインでマイナンバーカードの
申請をした場合、提出した写真が
不適切であって却下された時、通常は
約1週間以内にメールで通知されます。

もし申請が問題なく受理された場合は、
発行の連絡が約1ヶ月後に届きます。

何の連絡もない場合は、申請が受理
されたと考えて良く、その後は約1ヶ月
待つことが推奨されます。

写真不合格の場合のメール通知とその時期

マイナンバーカードのオンライン申請で、
写真が不合格となった場合、不備に
関するメールは早ければ1週間、遅くとも
2週間以内に送信されることが多いです。

2週間が過ぎても何の連絡もなければ、
写真に問題はなかったと解釈できます。

ただし、審査の進行状況には個別差が
あるため、2週間はあくまで目安として
考えるべきです。

特に申請件数が多い時期は、週末も
含めてスタッフのシフトを増やして
対応しているため、通知が若干遅れる
可能性があります。

マイナンバーカード写真の事前準備

マイナンバーカードの申請にあたり、
写真は事前にスマートフォンで撮影して
おくと良いでしょう。

写真の基準については、公式サイトでの
チェックが必要です。

また、登録手順も公式サイトで確認
できますが、写真のサイズや背景色を
自動で調整するアプリはありません。

マイナンバーカードと運転免許証では、
必要な写真のサイズが異なる点にも
注意が必要です。

マイナンバーカードやパスポートには
4.5cm×3.5cm、運転免許証には3.0cm
×2.4cm、履歴書用には4.0cm×3.0cm
の写真が求められます。

マイナンバーカードの写真は、発行時の
年齢により、成人であれば10年、未成年
であれば5年間の更新が必要です。

ただし、写真だけの更新はできません。

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