dアカウントに電話番号を追加できない問題: 「ご指定頂いた携帯電話番号は、現在登録を制限しております。(UW10J1)」

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dアカウントに電話番号を
追加しようとすると不可能な状況です!
「選択された電話番号では登録できません」とか
「この電話番号は現在登録できない
制限があります(UW10J1)」
といったエラーメッセージが
表示されて進めません。

どのように対処すればいいのでしょうか?

dアカウントに電話番号を追加できない問題:「ご指定頂いた携帯電話番号は、現在登録を制限しております。(UW10J1)」

dアカウントアプリを使って
ドコモのデータ通信を利用して
登録しようとする場合、
dアカウントの設定で
「連絡先電話番号の確認・変更」に進んで、
以下の手順に従ってください。

1.「連絡先電話番号の確認」に進んで、
登録したい電話番号を入力し、
「登録」ボタンをクリックします。

2.ワンタイムパスワードを入力します。

3.登録が完了します。

電話番号がdアカウントに登録できない
主な理由として、その電話番号が
すでに別のdアカウントに
使用されていることが考えられます。

電話番号は一つのdアカウントにしか
紐づけられないためです。

ドコモのサービス契約者は通常、
契約時にdアカウントと電話番号が
連携されていますので、
再度登録する必要はありません。

しかし、dアカウントは
ドコモ契約がない人でも
メールアドレスで取得可能なため、
既存のアカウントを忘れて
新しく作成してしまう人が多くなっています。

【まとめ:dアカウントと電話番号の
登録に関する問題「指定された携帯番号は
登録が制限されています(UW10J1)」】

dアカウントへ電話番号を追加しようとするとき、
その番号が既に他のdアカウントと
関連付けられているかもしれません。

自分の料金プランや契約の詳細を
見ることができますか?

アクセスできない場合、
複数のdアカウントを持っている
可能性があります。

解決策

解決策は以下の通りです。

1. mydocomoのサイトにログインします。

2. ページ上部の「設定」をクリックします。

3. 「dアカウントIDとパスワードの確認・解除」を
選択し、指示に従ってください
(Wi-Fiはエラーの原因になり得るのでオフにします)。

4. ネットワークPINを入力すれば、
その電話番号に紐付けられた
dアカウントの情報が分かります。

5. IDやパスワードが複雑すぎる場合は、
dアカウントの設定で変更できます。

 

通常、ドコモとの契約時には
dアカウント情報が記載されています。

Wi-Fiをオフにし、「dアカウント設定」アプリで
「現在のdアカウント設定」を進むと、
4桁のネットワークPINを入力することで、
既存のdアカウント情報を確認できます。

それでも問題が解決しなければ、
既存のdアカウントを削除し、
新たに作成するという選択肢もあります。

削除した後は、同じアプリで
「dアカウントの新規作成」を選択して
新しいアカウントを設定できます。

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