「TITANADBLOCK PSWORD海外使用、2223円/使用国us」というように、自分の記憶にないサブスクリプション料金がクレジットカードから引き落とされている場合、どうすればいいのでしょうか?
特に、ダウンロードした記憶がない上に、AndroidやiPhoneで見つからないアプリのサブスクリプションをどうやってキャンセルするのでしょう?
titan adblockサブスクリプションやアプリのキャンセル方法
有料アプリのサブスクリプションにサインアップした場合、クレジットカード情報を提供していたら、そのアプリを削除しても自動でサブスクリプションがキャンセルされるわけではありません。
AndroidやiPhoneで該当のサブスクリプションが見つからない場合
しかし、AndroidやiPhoneで該当のサブスクリプションが見つからない場合、アプリにキャンセル機能が備わっていない限り、アプリの運営元に直接問い合わせる他ありません。
「TITANADBLOCK PSWORD海外使用、2223円/使用国us」と表示されるtitan adblockのサブスクリプションについても、下記のリンク先から問い合わせてキャンセル手続きが可能だったとのことです。
スマホアプリ購入のキャンセル手順 | iPhone・Android
アプリを削除するだけでは、購入したコンテンツの購読を停止できません。
AppleとGoogleが定める正式なキャンセルプロセスに従いましょう。
購読サービスの停止方法
契約しているサービスが分かったら、そのサービス提供者に直接連絡してキャンセルを進めます。
キャンセル方法はサービスによって異なりますが、主に以下のオプションがあります。
ウェブサイトでのキャンセル:提供者のウェブサイトでアカウント情報とキャンセルの理由を入力して手続きをします。
電話でのキャンセル:提供者のカスタマーサポートに電話して手続きをします。
メールでのキャンセル:提供者にキャンセルの意志をメールで伝えます。
キャンセルを進める際には、以下の点に気を付けましょう。
–キャンセル期限の確認: 自動更新されるサービスの場合、無料期間終了後に更新されないように、キャンセル期限を確認してください。
–キャンセル後の請求のチェック: キャンセル手続き後でも、次の請求サイクルで料金が請求されてしまうことがあります。請求明細をしっかりと確認しましょう。