テレビでYouTubeを楽しむ際に
ネットワークの問題に直面したことはありませんか？
「unable to load requested page network connection error happened. please exit this app.」
訳「要求されたページをロードできません。
ネットワーク接続エラーが発生しました。
このアプリを終了してください。」
というメッセージが表示されており、どのように
対処すればよいのか悩んでいます。
YouTubeが視聴できないトラブル：テレビでのネットワーク問題｜要求されたページをロードできません
このメッセージは、要求されたページが
ロードできず、ネットワーク接続の
問題が生じたことを示しており、
アプリの終了を求めています。
YouTubeアプリをテレビで開こうと
すると、ロゴ表示の画面で止まって
しまい、ネットワークエラーが表示
されることがあります。
この問題は通常、接続の不具合によるものです。
YouTubeをテレビで視聴できなくなる
のには、大まかに以下の三つの原因が
考えられます：
2. YouTube側にサーバーのトラブルが生じている場合
3. インターネットサービスプロバイダ（ISP）に問題がある場合
解決策
解決策として以下の方法が考えられます：
– Wi-Fiルーターの再起動（電源を切り、再びオンにする）
さらに、ルーターの場合は、ACアダプター
を抜いて10分間放置した後、再び接続する
ことで問題が解決する可能性があります。
電源ボタンがある場合は、それを
使用してみるのも一つの方法です。
ただし、この操作により、稀に別の問題が
生じることもあります。
これらの対策を試しても問題が解決しない
場合、他に原因がある可能性があります。
以前はスムーズにインターネット接続が できていたのにYouTubeが見られなくなった 場合
もし以前はスムーズにインターネット接続が
できていたのにYouTubeが見られなくなった
場合は、次のステップで対応を試してみてください。
– まず、自宅のルーターをはじめとする通信関連の機器の電源をすべて抜きます。
– 次に、1分ごとに次の順番で電源を再び差し込みます。
1. 光回線の終端装置（ONU）やモデム
2. ホームゲートウェイやテレビインターフェースユニットがある場合はその電源を接続（ない場合はこの手順をスキップ）
3. LANケーブルで繋がれた全ての無線LANルーター
4. 1分後、全てのランプが緑色で点灯していればインターネットへの接続が成功しています。
5. 最後に、端末を無線または有線でルーターに接続し、ブラウザからYahooやYouTubeを開いて接続が正常か確認します。
YouTube側やISP側に問題がある場合は、
TwitterなどのSNSで同じような症状を
報告している他のユーザーを探して
みましょう。
このような状況では、問題が修正される
まで待つ他ありません。
