ゆうパケットポスト発送用シールを用いた商品が返送された場合、その配送料の処理方法についてご説明します。
ゆうパケットポスト発送用シールでサイズオーバーしたら何日後に返送される？
例えば、メルカリで取引された商品がサイズオーバーで返送されることがあります。
このとき、一度使用されたゆうパケットポスト発送用シールを再度利用することが可能です。
また、料金不足や宛所不明で返送が必要となった場合、通常は最大で2週間程度かかることがあります。
返送されたシールの再利用可能性は、具体的な発送状況に左右されますが、新たに送り状を発行しない限り、多くの場合再利用が許可されています。
ただし、この点については、メルカリ事務局や日本郵便のお客様相談室に確認することをお勧めします。
メルカリ便を利用してサイズオーバーで商品が返送された場合、その配送サービスの利用が制限されることがあります。
このため、購入者とは別途連絡を取り、他の配送方法への同意を求める必要が生じる場合があります。
取引をキャンセルし、商品を再出品する際は、購入者としっかりと連絡を取り合い、商品が迷子にならないよう注意が必要です。
ゆうパケットポスト発送用シールの利用詳細は、メルカリ事務局や日本郵便の公式ウェブサイトで確認することが可能です。
まとめ
ゆうパケットポストとそのためのゆうパケットポスト発送用シールは、通常、郵便受けへ投函することで配達が完了します。
郵便受けに収まらない大きさの荷物は、サインや押印不要で直接手渡しとなります。
発送時には、荷物にゆうパケットポスト発送用シールを貼り、バーコードをスキャンして処理を進めます。
その後、ポストに投函し、「ポストに投函した」と操作すると、購入者に発送通知が行われます。
再度匿名配送を利用することはできない
そのため、出品者は購入者に通常の配送方法への同意を取引メッセージで求める必要があります。
購入者が同意しない場合は、残念ながら取引をキャンセルしなければなりません。
もし情報が提供されなければ、出品者側の都合でキャンセルすることになります。
返送された商品を再発送する際
この際、メルカリ便の送料が差し引かれることや、評価ができない可能性があるため、注意が必要です。
問い合わせは、マイページから「お問い合わせ」→「お問い合わせ項目を選ぶ」→「取引中の商品について」→「出品した商品」と進んで行うことができます。
