dアカウントに電話番号を
追加しようとすると不可能な状況です!
「選択された電話番号では登録できません」とか
「この電話番号は現在登録できない
制限があります(UW10J1)」
といったエラーメッセージが
表示されて進めません。
どのように対処すればいいのでしょうか?
dアカウントに電話番号を追加できない問題:「ご指定頂いた携帯電話番号は、現在登録を制限しております。(UW10J1)」
dアカウントアプリを使って
ドコモのデータ通信を利用して
登録しようとする場合、
dアカウントの設定で
「連絡先電話番号の確認・変更」に進んで、
以下の手順に従ってください。
登録したい電話番号を入力し、
「登録」ボタンをクリックします。
2.ワンタイムパスワードを入力します。
3.登録が完了します。
電話番号がdアカウントに登録できない
主な理由として、その電話番号が
すでに別のdアカウントに
使用されていることが考えられます。
電話番号は一つのdアカウントにしか
紐づけられないためです。
ドコモのサービス契約者は通常、
契約時にdアカウントと電話番号が
連携されていますので、
再度登録する必要はありません。
しかし、dアカウントは
ドコモ契約がない人でも
メールアドレスで取得可能なため、
既存のアカウントを忘れて
新しく作成してしまう人が多くなっています。
【まとめ:dアカウントと電話番号の
登録に関する問題「指定された携帯番号は
登録が制限されています(UW10J1)」】
dアカウントへ電話番号を追加しようとするとき、
その番号が既に他のdアカウントと
関連付けられているかもしれません。
自分の料金プランや契約の詳細を
見ることができますか?
アクセスできない場合、
複数のdアカウントを持っている
可能性があります。
解決策
解決策は以下の通りです。
2. ページ上部の「設定」をクリックします。
3. 「dアカウントIDとパスワードの確認・解除」を
選択し、指示に従ってください
(Wi-Fiはエラーの原因になり得るのでオフにします)。
4. ネットワークPINを入力すれば、
その電話番号に紐付けられた
dアカウントの情報が分かります。
5. IDやパスワードが複雑すぎる場合は、
dアカウントの設定で変更できます。
通常、ドコモとの契約時には
dアカウント情報が記載されています。
Wi-Fiをオフにし、「dアカウント設定」アプリで
「現在のdアカウント設定」を進むと、
4桁のネットワークPINを入力することで、
既存のdアカウント情報を確認できます。
それでも問題が解決しなければ、
既存のdアカウントを削除し、
新たに作成するという選択肢もあります。
削除した後は、同じアプリで
「dアカウントの新規作成」を選択して
新しいアカウントを設定できます。