Windows 11でログインしようとした際、PIN入力がローマ字のみに制限されていることに困っています。
さらに、パスワード入力欄で数字が入力できない状況です。
PCを起動する際に設定済みのアルファベットキーが入力できない場合、どう対処すればよいのでしょうか?
Windows 11ログイン:数字が入力できない問題とその対処法
Windows 11のログイン画面でパスワードを入力しようとすると、数字のみが入力可能でアルファベットキーが反応しない場合があります。
この問題の原因と対処法は以下の通りです。
解決方法
サインイン方法を切り替える
ログイン画面で「サインインオプション」を選び、「Microsoft アカウントのパスワード」を選択してログイン方法を切り替えます。
これにより、アルファベットを含む通常のパスワード入力が可能になります。
PINを忘れた場合の対応
PINを忘れてしまった場合は、「サインインオプション」を使って他のログイン方法を試し、その後でPINを再設定してください。
パスワード入力画面に戻る
上記の手段で問題が解決しない場合は、PCを再起動してから、再びログイン画面でパスワード入力を試してください。
対処法
サインインオプションを変更する
ログイン画面でサインインオプションをクリックし、Microsoftアカウントのパスワードによるログインを選択して、通常のパスワード入力画面に切り替えます。
PINコードをリセットする
PINでの入力ができない場合、ログイン画面で「PINを忘れた」または「サインインオプション」を選択し、パスワードでログインします。その後、設定でPINを再設定し、次回からは英字と記号を含むPINが使用できるようにしてください。
原因
PINコードの設定に問題がある場合
PINを設定する際に英字や記号を含める設定をしていないと、以後のログイン時に数字のみの入力しかできなくなります。
PIN入力画面が表示されている場合
Windows 11はパスワードまたはPINでのログインをサポートしています。パスワード入力欄に「PIN」と表示されている場合は、PIN専用の入力モードであり、数字のみ入力可能です。
Windows 11でパスワード入力時に数字が打てない場合の対処法|PIN以外の原因
Windows 11でパスワード入力中に数字が打てない問題は、PIN設定以外にも複数の原因が考えられます。
キーボードの故障
別のキーボードを試してみて、問題が解消されるか確認してください。
システムファイルの損傷
システムファイル修復ツールを使って修復を試みてください。
ウイルスの影響
ウイルススキャンを実施し、問題の原因を診断してください。
解決しない場合の対応
これらの対策を試しても問題が解決しない場合は、次の情報を用意してMicrosoftサポートへ問い合わせてみてください。
– PCのメーカーとモデル名
– 発生している問題の具体的な説明
– これまでに試した解決策の一覧
Windows 11サインイン時の問題|パスワード入力が数字のみ可能?
パスワード入力でアルファベットを使用できず、数字のみが入力可能な場合は、以下の点を確認してください:
PIN入力画面の確認
ログイン時にパスワードではなく、PINが要求されているかもしれません。
通常、PINは数字のみで設定されています。入力フィールドに「PIN」と表示されているか確認してください。
サインインオプションの確認
ログイン画面で「サインインオプション」を選択し、パスワードでのログインが選択できるか確かめてみましょう。