「＋800」を含む電話番号の意味とは？国際フリーダイヤルの解説と適切な対応法

「＋800」から始まる電話番号からの着信を受けた場合、それは何を示しているのでしょうか？

この番号が意味するものは国際的なフリーダイヤルサービスである可能性があります。

では、このような番号からの着信にはどのように対応すればよいのでしょうか？

国際フリーダイヤルとは何ですか？

「＋800」から始まる番号は、国際フリーダイヤルとして知られています。このサービスでは、通話料は受信者が負担し、世界中から料金無料で連絡を受けることができます。

主に企業が顧客サポートや問い合わせ対応に利用しています。

着信課金番号にはどのような種類がありますか？

着信課金番号とは、通話料を受信者が支払う特別な電話番号です。

通常のフリーダイヤル番号（例えば0120や0800）、国際フリーダイヤル（＋800）、企業が設定した特殊番号（例えば0570や0077）がこれに該当します。

「＋800」番号からの着信にはどう対応すればいいの？

「＋800」番号からの着信は、合法的な企業からの問い合わせやカスタマーサービス連絡である可能性がありますが、詐欺や悪意のあるいたずらである場合もあります。

以下の点に注意してください。

知らない番号からの「＋800」の着信には、基本的に折り返しを避けるのが安全です。

「＋800」で始まる番号からの着信に中国語メッセージが？注意すべき理由

2024年3月以降、「＋800」や「800」で始まる番号への対応時に中国語の自動アナウンスが聞こえるケースが増えています。

電話を取ると、「中国大使館から重要な通知があります」「あなたの名前で犯罪が発生しています」といった不安を煽るメッセージが流れます。

これらは日本人にとっては通常誤通話であり、特に心配する必要はありません。

これらの通話の出所ははっきりしていませんが、多くは中国大使館や公安部を名乗り、重要な書類の受け取りや問題解決のために現金を要求するという内容です。

しかし、実際には詐欺であり、自動音声に従うと詐欺グループにつながれ、架空請求などのトラブルに巻き込まれる恐れがあります。

また、中国語の留守電も詐欺を目的としており、折り返しを促して被害を狙うものです。これらの電話には応じず、すぐに切断するのが最も安全です。

「＋800」で始まる番号の着信とは？

「＋800」や「800」で始まる番号の着信は、国際フリーダイヤルからのものです。このサービスは海外からの日本への通話が着信者の負担になるものです。

この番号は通常、企業や機関が国際的な対応をするために使用します。

知らない番号からの着信には応答しないこと、個人情報や金銭の要求があった場合は断ることが重要です。

特に中国語の自動音声が伴う通話は、在日中国人を対象にした詐欺の可能性が考えられます。

非通知や国際番号からの通話には基本的に応じないようにしましょう。もし応答してしまった場合は、相手に個人情報を伝えず、怪しいと感じたらすぐに通話を切断することが勧められます。