X（元Twitter）でダイレクトメッセージを送った後に、一部のアカウントがロックされる事態が発生しています。
この際、アカウントを復旧させるためにはarkoseチャレンジをクリアする必要があるとされています。
このチャレンジでは、「矢印を使って指定された座標に列車を移動させる」というようなタスクが課されます。
Arkoseチャレンジの手順：アカウントロックの解除方法
Xユーザーの安全を守るため、異常な動きが発見された際には、本人確認が必要になることがあります。
その際の手順は以下の通りです。
アカウントロックの解除方法
①Arkoseチャレンジに合格する
②「Google reCAPTCHAチャレンジ」のクリア
「私はロボットではありません」という項目にチェックを入れ、提示される画像から指定されたものを選択して確認します。
③電話番号での確認
「開始」をクリックして、送られてくるSMSの認証コードを入力し、ロックを解除します。
④ロック解除後は一時的にフォロー数が「0」に表示される
ことがありますが、これはシステムの仕様です。他のユーザーのアカウントからはフォローが外れていない状態で表示されます。
通常、24時間以内（場合によっては1～2時間で）に元のフォロー数に戻ります。
DM送信後のアカウントロック解除
X（旧Twitter）を使用中にアカウントがロックされ、Arkoseチャレンジに取り組んでも進行が止まってしまう場合があります。
このような状況で効果的なのは、電話番号を使ったSMS認証の試みです。
この認証を完了させると、「アカウントが使用可能です。ご対応ありがとうございます」というメッセージが画面に表示され、アカウントロックが解除される可能性があります。
さらに、一部のユーザーは、「設定とサポート」メニューから「設定とプライバシー」に進み、「アカウント」タブの「アカウント情報」セクションにて電話番号を登録することでDMの送信が再びできるようになったと報告しています。
まとめ
X（元Twitter）でDMを送信すると、時折「アカウントがロックされました」という通知が出ることがあります。
その際、アカウントを解除するためにはArkoseチャレンジの完了が必要です。
このチャレンジはBOTの排除を目的としており、「特定の座標に列車を移動させる」「石の数を正確に合わせる」といった問題が出されます。
これらの問題を解決すると、「アカウントの使用を再開できるようになりました。ありがとうございます」というメッセージが表示され、ロックが解除されます。
